Често задавани въпроси

Какво е EasyDoc.bg?

Какво не е EasyDoc.bg?

Достъпен ли е Изидок и на други езици?

Мога ли да използвам таблет или смартфон?

Всички лекари ли могат да се намерят в базата на EasyDoc.bg?

Мога ли да се свържа с EasyDoc по телефона и да запазя час за преглед?

Мога ли да се свържа с избрания от мен лекар?

Как мога да се свържа с EasyDoc.bg?

Как мога да търся лекар?

Задължително ли да се регистрирам, за да запазя час чрез Изидок?

Как да съм сигурен, че съм успял да запазя час за преглед?

Как да разбера дали даден лекар работи с направления по НЗОК?

Не съм сигурен каква причина за преглед да избера – какво да правя?

Искам да запазя час за детето си или друг член на семейството – моите данни ли да попълня при регистрация или тези на детето?

Регистрирах се, но не мога да вляза в профила си и да довърша резервацията – какво да направя?

Поисках нова парола, но и с нея не мога да вляза в профила си – каква е причината?

Ако не успея да отида на прегледа, мога ли да откажа запазения от мен час?

Възможно ли е запазеният от мен час за преглед да бъде отказан от лекаря?

Как да видя моите минали часове и посетени лекари?

Не желая на получавам потвърждения или напомняния за запазен час и за оставяне на оценка – какво да направя?

Как да оставя оценка за посетения от мен лекар?

Обективни ли са оценките за лекарите, публикувани в EasyDoc.bg?

Защо не виждам своята оценка в EasyDoc.bg?

Харесва ми идеята на EasyDoc.bg – как да я популяризирам?

Платени ли са онлайн консултациите?

Как се извършват плащанията?

Колко струва консултацията с медицински специалист?

Какви начини на плащане приема платформата?

Мога ли да откажа заявка за консултация?

Може ли да ми бъде възстановено плащане?

Ще ми бъде ли възстановена сума, ако не съм доволен от проведена онлайн консултация?

Как да съм сигурен, че информацията в моя профил е защитена?